Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 Phạm vi áp dụng và chấp thuận điều khoản

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 95vn12 ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 95vn12.lat, bao gồm nhưng không giới hạn ở: nổ hũ, bầu cua, đá gà, casino trực tuyến, cá cược thể thao và các sản phẩm giải trí khác.

Khi nhấn nút "Đồng ý", tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và chấp thuận vô điều kiện toàn bộ nội dung của Điều khoản này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 95vn12.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Điều 2 Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 95vn12, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của 95vn12.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia các hoạt động cá cược.
• Tự xác nhận rằng việc tham gia các dịch vụ giải trí trực tuyến là hợp lệ tại địa phương của bạn và hoàn toàn chịu trách nhiệm cá nhân về điều này.
• Không đại diện cho tổ chức, pháp nhân hay hành động thay mặt người khác khi đặt cược.

95vn12 bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế giao dịch rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

Điều 3 Đăng ký tài khoản và bảo mật thông tin

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 95vn12. Tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư cùng phần thưởng liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và số tài khoản ngân hàng dùng để giao dịch.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản:

• Bạn phải bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm.
• Nếu phát hiện truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 95vn12 qua kênh liên lạc chính thức.
• 95vn12 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.

Điều 4 Quy định nạp tiền và rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại 95vn12 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức được chấp nhận hiện tại gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa được phê duyệt.

• Nạp tiền: Được xử lý tức thì hoặc trong vòng vài phút sau khi xác nhận chuyển khoản thành công. Mức tối thiểu cho mỗi giao dịch nạp là 50.000 VNĐ.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Mức tối thiểu cho mỗi lần rút là 100.000 VNĐ.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng khi rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 95vn12. Yêu cầu rút tiền không khớp thông tin sẽ bị từ chối.
• 95vn12 bảo lưu quyền trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền nếu có nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
• Khoản tiền nạp không được dùng cho mục đích nào ngoài hoạt động đặt cược trên nền tảng.

95vn12 không thu phí giao dịch đối với hoạt động nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn (nếu có) là trách nhiệm của bạn.

Điều 5 Đặt cược, kết quả và giải quyết tranh chấp

Khi đặt cược tại 95vn12, bạn xác nhận đã hiểu rõ luật chơi của từng sản phẩm (nổ hũ, bầu cua, đá gà, casino live, v.v.) và chấp nhận rằng mọi quyết định đặt cược là không thể thu hồi sau khi được hệ thống ghi nhận.

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả thực tế (đối với sự kiện trực tiếp). 95vn12 không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 95vn12 sẽ hủy vòng cược liên quan và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt.
• Tranh chấp về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chung cuộc.
• Quyết định cuối cùng từ bộ phận kỹ thuật và vận hành 95vn12 có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên.

Điều 6 Chương trình khuyến mãi và thưởng

95vn12 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện riêng biệt được công bố tại thời điểm ra mắt.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng khuyến mãi thường yêu cầu hoàn thành vòng cược từ 20x đến 40x giá trị thưởng trước khi rút tiền. Tỷ lệ cụ thể được ghi rõ tại từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một loại ưu đãi chào mừng duy nhất. Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi trong cùng một giao dịch trừ khi có quy định đặc biệt.
• 95vn12 bảo lưu quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện thành viên lợi dụng lỗ hổng hệ thống, tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác để trục lợi bất hợp lệ.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định. Thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản của chương trình khuyến mãi cụ thể, điều khoản của chương trình đó sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 7 Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 95vn12:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản, dù dưới bất kỳ hình thức hay mục đích nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ giả lập hoặc bất kỳ chương trình kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cược.
• Thao túng, làm giả hoặc sửa đổi kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thực hiện các giao dịch tài chính với mục đích rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký tài khoản hoặc xác minh danh tính.
• Phối hợp với thành viên khác để khai thác lỗ hổng của hệ thống nhằm trục lợi bất chính.
• Sử dụng tài khoản 95vn12 cho các mục đích thương mại trái phép hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và thành viên khác của nền tảng.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều 7 có thể dẫn đến: đình chỉ tài khoản tạm thời, khoá vĩnh viễn, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 95vn12 bảo lưu quyền áp dụng các biện pháp xử lý theo quy định nội bộ.

Điều 8 Tạm ngưng và chấm dứt tài khoản

95vn12 có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin không trung thực hoặc không thể xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Có hành vi bị nghi ngờ gian lận, lừa đảo hoặc rửa tiền đang được điều tra.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 95vn12 có thể giữ lại số dư trong tài khoản để bồi thường thiệt hại phát sinh. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do yêu cầu tự nguyện của thành viên, số dư hợp lệ (không liên quan đến thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Điều 9 Giới hạn trách nhiệm

Nền tảng 95vn12 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật.

• 95vn12 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của 95vn12 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.
• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. Hoạt động cá cược và giải trí có yếu tố rủi ro tài chính và bạn chấp nhận điều này khi tham gia.

Điều 10 Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 95vn12 — bao gồm tên thương hiệu, logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, âm thanh và các yếu tố thiết kế — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của 95vn12 hoặc các đối tác cấp phép.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 95vn12 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ chúng tôi. Mọi hành vi xâm phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều 11 Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 95vn12. Chúng tôi cam kết:

• Chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích vận hành và xác minh tài khoản.
• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp (mã hóa SSL/TLS, tường lửa, kiểm soát truy cập) để bảo vệ dữ liệu của bạn.
• Cho phép bạn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.

Điều 12 Chơi có trách nhiệm

95vn12 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ để bạn kiểm soát thói quen cá cược, bao gồm:

• Thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 nếu cảm thấy hoạt động cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm sống. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy chủ động liên hệ hỗ trợ qua kênh chính thức của 95vn12 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 13 Sửa đổi điều khoản

95vn12 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang 95vn12.lat/dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày cập nhật ở đầu trang.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư còn lại.

Điều 14 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận rộng rãi. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản và việc sử dụng nền tảng 95vn12 sẽ được giải quyết theo các bước sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Các bên cố gắng giải quyết tranh chấp trong vòng 30 ngày thông qua kênh hỗ trợ chính thức của 95vn12 (email hoặc chat trực tiếp).
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên đồng ý tìm kiếm hòa giải thông qua bên trung gian độc lập được cả hai bên chấp thuận.
3. Trọng tài: Trong trường hợp hòa giải không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bằng trọng tài quốc tế theo quy tắc trọng tài được công nhận, với phán quyết có giá trị ràng buộc chung thẩm.

Trong thời gian tranh chấp đang được xử lý, bạn vẫn phải tuân thủ toàn bộ các điều khoản còn lại của văn bản này và không được thực hiện các hành vi có thể gây thiệt hại thêm cho bất kỳ bên nào.